Promethea Automation — automazioni AI per chi lavora con le mani

Perché esistiamo

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ATTIVITÀ CENSITE NEL MERATESE

Siamo partiti da una domanda: nelle attività artigiane, cosa separa chi ha recensioni alte da chi le ha basse? Siamo andati a misurarlo, attività per attività. La risposta non è la qualità del lavoro: è l’affidabilità con cui si risponde a chi cerca — il telefono che squilla a vuoto mentre il titolare è sotto una macchina. I gestionali di settore usano WhatsApp solo in uscita, e un assistente generico risponde in chat: nessuno fa le domande giuste del mestiere e consegna la richiesta pronta dove si lavora. Lo stiamo costruendo noi.

I nostri prodotti

Uno, per ora, e fatto bene. Preferiamo un prodotto che funziona a tre annunciati.

PLANCIA · IL PRIMO PRODOTTO

La ricezione AI su WhatsApp

Quando il titolare ha le mani occupate, Plancia risponde al suo posto su WhatsApp: fa al cliente le domande giuste del mestiere, raccoglie foto e vocali, e consegna nell’app una richiesta ordinata — chi, cosa, quanto è urgente. Il titolare apre l’app e trova lavoro da fare, non una chat da leggere.

Per officine, gommisti, carrozzerie — e per ogni attività che perde chiamate mentre lavora. Plancia lavora sul numero WhatsApp Business dell’attività, che gestiamo per suo conto: è sempre il cliente a scrivere per primo, e non partono messaggi promozionali. Si vende in abbonamento mensile, con un’attivazione una tantum.

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COSÌ ARRIVA UNA RICHIESTA

Marta Riva NUOVA

333 000 0000 · ieri, 21:14

«Devo cambiare le gomme invernali della Tucson, 215/60 R17. Le ho in deposito da voi. Sabato mattina avete posto?»

APPUNTAMENTO FUORI ORARIO

La sezione è al plurale per costruzione: quando ci sarà un secondo prodotto si aggiunge qui. Non annunciamo quello che non esiste ancora.

Come lavoriamo

Prima guardiamo, poi costruiamo

Nessun prodotto nasce da un’idea avuta a tavolino. Siamo andati a guardare il mestiere da vicino — 127 attività della zona, misurate una per una, e chi ci lavora che racconta com’è davvero la giornata — invece di immaginarlo da dietro uno schermo.

L’AI si dichiara, sempre

Quando un nostro strumento parla con una persona, dice di essere un’AI: dalla prima riga, per scelta e per legge (Reg. UE 2024/1689, art. 50). Sta nel codice, non nelle buone intenzioni. La fiducia dei clienti dei nostri clienti non è una cosa con cui si gioca.

I dati restano di chi li ha

I dati di ogni attività stanno su server europei, isolati da quelli delle altre per costruzione, e non li vendiamo a nessuno: siamo un fornitore, non un raccoglitore. I fornitori che ci servono per far funzionare il servizio sono dichiarati per nome nell’informativa.

Chi siamo

Promethea Automation è un’azienda familiare del Meratese, in Brianza. Siamo nati in una terra di artigiani e di piccole imprese: il nostro cliente non è un ufficio acquisti, è una persona che alle sette di sera chiude la serranda e si mette a rispondere ai messaggi.

Siamo piccoli, e questo per te è un vantaggio: quando scrivi, ti risponde chi il prodotto lo ha costruito — non un ticket. Facciamo poche cose e le teniamo in piedi noi.

Parliamone

Hai un’attività e passi troppo tempo al telefono? Scrivici due righe su come lavori oggi. Niente moduli, niente newsletter: una email, e ti risponde una persona.

Scrivici: info@promethea-automation.com